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发布会现场

发布会现场，保定市市场监督管理局党组副书记、副局长王胜起介绍，该局在专题调研、行业座谈、征求市场主体和消费者意见建议的基础上，决定在全市部分商场超市开展线下购物无理由退货试点，"消费者在这些试点商场超市购物后不满意，在满足退货条件下，享有和网上购物同等的七日无理由退换货权利，在此基础上，经营者可以根据自身经营情况作出更有利于消费者的无理由退货承诺。"

此外，该局消保处负责人周军介绍，：无理由退货并不等于退所有货。消费者退回的商品应不影响经营者二次销售，退货时也应将商品本身、配件、赠品（如有）、保修卡、说明书等随同商品一并退回。