【编者按】一室一家创立于2015年，短短的两年时间，从无到有，从当初沈杜公路的第一家店，到舟山加盟店的对外营业。一室一家搭上了互联网＋的这趟车。对于家具O2O的模式，一室一家不是第一家，美乐乐、齐家网、土巴兔早已在这趟车上显尽繁华；作为阿里巴巴出身的一室一家创始人董安源要插上互联网的翅膀卖家具，要把一室一家打造成家具界的京东，他是认真的。

O2O家具互联网＋的机会

O2O,这个词，并不陌生！早在十年前，O2O曾掀起中国电子商务名词的热搜，2013年进入高速发展期。

O2O即OnlineToOffline（线上到线下），线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台。随着时间的发展，今天的O2O电商，在互联网金融的推波助澜下，线上线下的互动已经不分彼此，甚至出现顾客在线下体验、线上成交的现象，这无疑告诉我们，家具的O2O电商正在改变顾客的消费习惯。

家具类别繁多，规格尺寸杂乱，加上客户住宅地区性差异，仅靠线上展示实现销售，依然是阻碍家具互联网发展的重要因素。2015年天猫线上的家具类目交易总额突破800亿元，仅2015年双十一，家具类就突破260多亿元，占天猫总销量的21%，这让我们看到了互联网消费的成熟。作为天猫家具销售领军者的林氏木业，五年前，分别在深圳、东莞、苏州、合肥、南京、杭州、石家庄、天津、沈阳等21个城市布局线下体验店，这又无疑让我们看到O2O魅力所在。O2O模式，采用线下体验，线上或线下成交，会更好的培养客户对家具选择的信赖度。对于传统的家具行业来说，这种模式也许更符合家具行业的属性和特征。

一室一家创始人董安源对此有另一层面的理解。家具，对消费者来说，是他们生活的一部分。中国人对家的概念看的特别重，线上再好的场景塑造，总归很难让消费者感受到家的温暖。仅凭线上的家具展示，从根本上来说，解决不了客户对家具的情感需求。

一室一家不是O2O最早的践行者。在中国家具O2O电商发展史上，我们不得不提一个品牌——美乐乐。它是中国家具O2O的拓荒者，然而，纵观美乐乐的发展之路，其市场发展并没有想象中那么理想。作为后来者的一室一家又有何绝招居上呢？

董安源给出的答案是流量和体验。家具行业的标准化难度，与其整个市场体量相比，是那么的不协调，矛盾重重，暗潮涌动。同样，我们认知到，家具行业上万亿的市场体量，又是为数不多可以享受互联网红利的一个行业，其背后隐藏的机会依然充满诱惑。

一室一家，做家具界的京东

“有风有化，宜室宜家。”这本是明朝汤显祖《牡丹亭》中的经典语句，寓意家庭和睦，夫妻和谐。经过董安源的演绎，由它诞生成了一个家具O2O品牌——一室一家。董安源说，中国人的家，这八个字可以淋漓尽致的表达。

长江以南的安徽，有一个好听的统称：皖南，那里环境优美人才辈出，董安源便是从皖南走出来的山川之子。山里人的勤奋、果敢，在他身上毫无保留的彰显着，2007年还没等大学毕业就只身闯荡上海。大城市不缺少机会，缺少的是抓住机会的人。在上海的短短几年时间里，骨子里透着不服输的董安源先后进入台资和日资企业，用心专注、做事踏实，不放过每一个让他学习的机会；2008年，董安源进入阿里巴巴旗下阿里软件体系，这是对他开启互联网思维的重要机会。

董安源是一个运筹建策的人，从踏出校园就给自己做好了职业规划和定位。离开阿里体系后，他毅然选择了创业这条路。从软件开发到通讯建材，再到代理品牌家具店，凭借独特的眼光和敏锐的洞察力，董安源顺利的掘到了人生的第一桶金。

“我是个闲不住的人。”董安源如此评价自己。2011年，董安源在上海安了家，组建了幸福美满的家庭；但他依然不安分，在电商横行的时代，在认知到家具业是为数不多还可以享受互联网红利的行业后，互联网出身的他毅然决定趟一次家具电商“浑水”。他不仅要将互联网技术融入家具，更要从家具的研发、采购、店面、销售到最终的上门送货互联网化，他要认真的梳理和筹划中间的每一个细节；更重要的是，他要将消费者对家的需求做的极致。“我们要做家具界的京东！”这是董安源的梦想，也是一室一家每一个家人的梦想。

供应链＋人才输出打造一室一家O2O体系

要干一室一家这个事，董安源是在高速公路上行驶灵光乍现而出的，他想到这个事之后，立马把车子停在高速公路边，即刻跟他的合作伙伴打过去一通电话，回到上海后，就开始着手创建一室一家。从选址注册到选择供应工厂，从招兵买马到店面销售实训，他总是精力充沛、行动神速。“我喜欢在高速公路上想事情，我非常享受那种速度与激情的灵魂碰撞，它让你的灵感和思维瞬间链接，并迸发出那种结晶后的快感。”董安源眼神充满能量，他一米八八的身高看上去更加强大。

创业是艰辛的，面对企业发展，面对家具的O2O，董安源意识到供应链选择和团队的重要性。供应链的选择决定着消费者的口袋，团队的建设决定着消费者口袋的口袋，两者不可或缺。与其说一室一家是O2O企业，不如说他更是一个资源整合服务性的平台。“一个是我们的供应链体系，一个是我们的人才团队，这两个点是支撑一室一家发展的核心命脉。”董安源说。

世上再好的模式，也需要优秀的团队去实现。短短一年时间，一室一家不仅齐聚58同城、谷歌、阿里等互联网人才，同时感召了拥有在家居行业独立创业的各类精英人士，共谋大业！一室一家新人入职会有一个个人学习计划，从你入职第一天开始，就有企业文化和岗位职业的培训，每月一次的培训大课程，每周一次的总结会，以及每天的分享会，这中间还不包括直接主管的师徒学习制；加强内部的培训和学习，已经成为一室一家强大的企业文化和组织绩效，在外界看来，一室一家更像是一个培训公司＋科技公司，完全没有传统店面的样子。

体验＋流量一室一家发展的核心

历经三个月的筹备，2016年9月16日，一室一家第一家加盟店在舟山落成，600平米的独立馆是一室一家第三代形象体验店。在董安源心里和眼睛里，体验和流量是互补的。线下店的体验尤为重要，他把客户消费的过程看作是一个人的故事之旅或者人生之旅，从门头到最终的客户成交，每一处都有它的精彩，都应该有它独特魅力之处，让消费者徜徉在享受的过程中去购置家具。然而，这条路又谈何容易？门头的设计到底怎么样才能具有视觉冲击力，会让消费者流连忘返；店面布局如何摆场，才能没有视觉死角；设置什么样的体验区，运用怎样的话术才能做到让消费者愿意花更多的时间，与导购进行交流，甚至成交，这才是线下客流的关键，也是线上流量的背后动力源。

流量，对于董安源来说轻车熟路，从事互联网行业多年，他曾策划的积分银行就被很多投资者看好，如何解决一室一家流量的问题？其实，董安源心里原本就有一杆秤。2012年在他的软件公司时，就开发了家具的App,这款App提供更好的家具视觉体验和上万种设计师户型搭配，并利用互联网传播技术，随时分析客户的装修喜好，同步店面导购系统，在线上进行下单、跟进、送货、安装、售后服务以及客户推荐利益分享。董安源说：O2O其实解决的是因果关系，今天的消费者行为轨迹，就是你前期积累的因，加上中间的客户体验，才能有最终的果。对于家具产品来讲，流量的精准对线下体验才能产生高效的互补，互动影响，互相促进。而一室一家就要真正打通线上线下形成完美生态闭环的消费者体验过程。

随着VR、智能化等新的技术接入，这对O2O线上体验提供了更丰富的内容和感受。互联网出身的董安源对新技术总是抱以更多的期待。传统的实业，一定要加上互联网的翅膀才会更好的腾飞，然而，互联网毕竟只是一个工具，它是一门技术革新，我们将这门技术植入我们的线下体验当中，虚实结合，软硬结合，才能开疆辟土。

创业就是什么都没有自己创自己造

“亏欠家人太多！”董安源在谈到创业感触时遗憾地说。但是看到企业在一天天发展，看到公司的伙伴越来越多，每个人在这个平台上都能实现他们的价值，都能实现他们的理想，看到他们的笑脸，董安源觉得值得，他觉得“这是人生当中又一大乐事“。

有过这么多年的创业经历，董安源有着自己的理解方式。创业不仅是为了解决自己的生存和生活需要，更是为了实现自己对未来的理想和梦想的追逐。他对创业的理解就是，创业创业就是什么都没有，自己去创，自己去造，这才叫创业。如果什么都有，资金、资源、人员、管理体系、激励模式、机制等等，都是齐全的，那还叫什么创业呢？创业就是什么都没有，你要想办法调动你一切资源，想办法调动你一切时间，一切脑细胞来实现，来创造出一个东西，这就叫创业。“创业就是我们什么都没有，我们还能坚定的把这个世界改变，能够把这个行业改造，能够创造出更多的东西服务好客户，这就叫创业。”

董安源奉劝大家,虽然今天的中国创业环境较之前比有了很大的变化,但信息时代的创业机遇依然很多,不管你有没有机会,你都要努力去体验一把,去认真的体验一把。创业,除了信念和毅力,更多的要着眼当下。他认为:实业是基础,互联网是升级,是助推器。科学技术的进步很关键,但是怎么把技术变现才是最重要的。再好的技术、产品不能变现也是白搭。未来,董安源要利用互联网技术,把一室一家这个平台发扬光大,整合更好的产品,吸引更多的消费者来到这个平台,来实现线上线下模式的结合,能够将这个行业的库存去中心化、去中介化,让这种信息的不透明、不合理,变得合理,这正是一室一家要做的。

跟董安源在一起,你总能感受他的能量。他的举止投足间,都有一股刺激你向未来看的力量。正如某大家所说,高手,就是遇到同样的难题,别人放弃了,他却自我消化,自我修缮能量,重新出发!未来的中国家具O2O依然充满挑战,但在董安源的眼里,我们看到了高手自我修缮的能量。一室一家在路上,中国家具O2O在路上。