康先生介绍，目前每天几乎都会有人联系他寻求帮助，“大多数求助者表示家中有亲属在上海独自居住，亲属感染后需要找人帮忙照顾。一般来说，客户会希望我去对方家里帮忙收拾一下，如果患者有需要，可以帮忙把药物、食物送过去。我做饭水平不高，也跟客户说好了，他们有想吃的东西可以联系餐厅打好包，我会过去取。”

他同时表示，在接单前，会详细询问患者的具体情况，“如果患者年纪很大或者基础病比较严重，一般就会建议家属联系更专业的机构照看。”

“人家信任我，我也一定会帮助他们照顾好家人，希望每个人都健健康康的。”