你家门口有社区养老服务站吗？你了解过这些服务站平时都在做些什么吗？

10月份，《西安市推进基本养老服务体系建设实施方案》印发。提出要加强社区养老服务设施建设，因地制宜、积极稳妥推进社区嵌入式养老服务设施建设，2024—2026年，在完成110个国家试点项目、90个市级试点项目建设任务基础上，再建设156个社区养老服务站。

我们的问题来了：

社区养老服务站提供生活照料吗？有没有精神慰藉与陪伴？能不能吃到可口的饭菜？能让老人们感受到“另一个家”的便利与温馨吗？

莲湖区

永安社区日间照料中心：

“托儿所+托老所”嵌入社区面临资金压力

永安社区日间照料中心负责人丁荣介绍，今年4月，永安社区利用御笔华庭小区的公建配套，引进第三方养老机构负责运营，启用这家日间照料中心，面积为400平方米，分为社区养老服务站和社区托育中心。社区负责场地和基础设施的建设，具体服务则交由第三方专业护理和托育平台管理运营。

丁荣介绍，这个养老服务站面向社区的所有老人开放，老人可以在上午9:00到下午5:30之间自由出入。这里的服务不仅包括基本的健康监测和康复训练，还设置了手工制作、书法、绘画、健康讲座等丰富的活动，为老人提供身心健康支持。

谈到日间照料中心的餐食，丁荣表示：“我们主要提供午餐，由中央厨房统一配送，根据老人的实际需求定期调整菜单，确保饮食健康多样，同时符合老年人的口味偏好。85岁以上的老人可以免费就餐，其他老人则享受优惠价。”

“老少共融”的服务模式在永安社区取得了积极反响。丁荣说：“送孩子来托育的有不少老人，送完孩子或接孩子放学的时候，他们可以在这边休息一会儿，有时候还可以带孩子参加我们的手工活动，体验祖孙共享的温馨时光。”

丁荣表示，养老服务站的运营团队由三至五人组成，主要负责日常的管理和服务工作。在服务项目上，除了餐食和打麻将需要收费外，其它日间照料服务都不收费。然而，日间照料服务的运营成本较高，该中心面临资金压力，正在探索多元化的盈利模式，比如线上销售艾灸产品等，以减轻运营压力。

远东里日间照料中心：

日间照料、老年食堂的需求很高

西安市莲湖区的西控301大院是一个老小区，里面居住着千余位老人，基本都是远东公司的退休职工。为了让老人们在社区就能享受到养老服务，社区依托西安颐信养老产业发展有限公司，办起了日间照料中心、社区食堂，打通了居家养老的最后一公里。

雁塔区

崇业社区养老服务中心：

上了一上午课的老人们可以直接去老年食堂吃饭

“这段歌曲男女分开唱，注意节奏……”11月5日，在雁塔区小寨路街道崇业社区党群服务中心三楼，教声乐的程老师正带着几十名老年学生唱歌。

老年食堂的午餐价格也很友好，“长者特惠套餐”一荤两素的价格是12元，面条的价格是二合一13元，三合一15元；素三鲜米线的价格是10元。

“除了可以学习声乐、舞蹈等课程，可以在老年食堂用餐之外，需要照护的老人白天也可以来我们养老服务中心，这里能提供照护服务。”崇业社区党群服务中心党委书记侯燕平说，社区养老服务中心有养老服务、社区助餐、家政便民、健康服务4项功能。

华侨城天鹅堡社区养老服务站：

前一天发布菜单，老人可以在微信群订餐

“养老服务站去年8月开始运营，属于公建民营的经营方式，面积近400平方米，场地由华侨城天鹅堡社区提供，第三方公司负责运营。为了让站点实现低成本运营，最大程度让利于民，社区免收租金和物业费，但水电费等由站点自行承担。”养老服务站负责人张鲜鲜说，服务站为附近三四个小区的老人提供订餐服务，所有的餐食由第三方公司的中央厨房统一配送。“我们提前一天在微信群里发布菜单，老人可以在微信群里订餐，也可以到我们这里来吃。早餐5元，午餐14元，荤素搭配，还能送餐上门。”

据介绍，该养老服务站还推出不同的会员卡，以灵活适应老年人不同需求。例如，365元的服务年卡包含理发、泡脚、理疗、茶话会、集体生日会、代买药等服务；360元的服务月卡则可涵盖上门日照、洗头、修脚、洗澡、陪诊、擦玻璃等服务。

张鲜鲜坦言，第三方公司作为运营方，必须控制成本，为社区老人提供低价服务。虽然国家有相关扶持政策，但站点运营仍面临资金压力。

服务站内有基础的理疗设施，为老人提供按摩、针灸等理疗服务，里面有理疗床。

小寨路街道综合养老服务中心：

日间照料、助餐、助浴等服务一站式配齐

11月5日中午，小寨路街道综合养老服务中心里热闹异常，有的老人正在吃饭，有的老人吃完饭在日间照料中心下棋，还有的老人准备下午理疗。

“我76岁了，住在永松路小区，之前都是自己在家做饭，后来生病了，买菜、做饭力不从心，这个老年餐厅解决了我的问题。”正在吃饭的乔阿姨说。

“我们这个养老服务中心是2021年成立的，采取民建公助方式。”仁泰养老负责人马海莲介绍，养老服务中心有日间照料、老年助浴、养老床位、文娱中心、阳光餐厅等服务，还有童学馆和老年大学。此外，老年人还可以选择长期或短期的养老包房，“如果老人有段时间想换换心情，或者家里临时不能居住，就可以选择养老包房，这里提供养老院的服务，是养老院+酒店模式，比养老院自由度高一些，服务品质不打折。”马海莲说，选择养老包房服务的价位每个月4000元左右。

思考

有养老服务站被迫关闭

如何解决运营难题？

谈到未来的发展规划，工作人员表示，莲湖区政府推动社会化运营，将社区养老服务站交由第三方运营管理，希望通过引入资深的养老机构带动整体发展，形成“机构+社区”联动模式，推行嵌入式养老服务。永安社区日间照料中心便是其中的典型，将成为未来社区养老服务的新方向。