延伸服务解民忧 暖心服务零距离

近日,中国邮政集团有限公司鹰潭市余江区分公司站前北路营业所联合余江区邓埠街道白塔社区针对辖区居民以及失明老人、高龄老人等特殊群体出行不便的问题,开展“社保卡进户办理”延伸服务,将便民窗口延深至居民家中,切实解决群众急难愁盼问题。

站前北路营业所负责人表示:“未来将持续深化‘适老化’服务,建立‘季度回访’制度,对已服务的家庭进行满意度跟踪;同时开设‘银发课堂’,定期在社区举办金融知识、防诈骗等培训。

据了解,中国邮政集团有限公司鹰潭市余江区分公司在全区其他7个乡镇也持续推广了社保卡进村入户服务活动,进一步服务群众、惠及群众。(蒋耀平)

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