1深化协作机制，打好“就业服务”牌

在全市范围内建设“龙零工”用工平台和线下零工市场，把零工驿站开进社区里，为用工主体或家政服务零工人员精准匹配需求。积极探索“妇联+社区+第三方机构+企业”家政进社区服务模式，推广“一号通”工作法，实行居民点单、社区派单、企业接单、家庭评单，为小区居民群众提供全年无休24小时的居家养老、母婴护理、保洁、烹饪、就业等“一站式”便民服务，新罗区北门社区施行该模式以来，提供各式便民服务超3000次，提供就业岗位48人次，受到社区群众的广泛好评。深化龙岩和北上福厦等地劳务协作机制，推动本土家政劳务公司与12家家政服务企业达成合作协议，为社会培养输送实用家政服务技能复合型人才4.11万人次，累计带动就业3.24万人次。

2促进提档升级，打好“技能培训”牌

将家政技能人才队伍建设纳入“人才强市”战略的总体布局，积极开展职业技能培训、技能等级认定，将家政服务员、养老护理员、保育师等职业工种纳入今年龙岩市重点产业职业技能培训需求指导目录，技能补贴标准在规定基础上可上浮30%。指导龙岩技师学院开设护理、家政托育服务类专业，包含家政服务专业、婴幼儿托育服务与管理专业和护理专业；建立职业训练院，将育婴师列入建设专业，实行产教融合，实现从人才培养到毕业即就业上岗的全链条闭环。2024年，全市各级举办家政服务技能培训30多场、惠及2000余人次；家庭服务业4个职业工种技能鉴定5000余人次，累计发放证书4000余人次，家政技能人才队伍建设初见规模。

3强化人员素质，打好“以赛促训”牌

积极回应家政服务业提升职工素质的迫切需要，把劳动和技能竞赛作为一项经常性、根本性和全局性的任务，持续推动全市家政服务业专业化、规模化、规范化发展。龙岩市人社局联合龙岩市商务局、市总工会等部门举办家政服务员、家庭服务行业职工等行业职业技能竞赛，对取得竞赛第1名且符合条件的选手，可申报“龙岩市技术能手”，同时可认定技师技能等级，对获得第2-10名的选手，可在原有技能等级的基础上晋升一级，最高至技师。2024年龙岩市家政服务员职业技能竞赛的参赛者中晋级技师4人，晋级高级工3人，新增高级工14人。2024年，龙岩市代表队在家政服务行业的国赛中获得优秀奖1名，省赛中获得团体第一和个人一等奖、二等奖各1名、三等奖2名；在刚刚结束的2024年福建省婴幼儿发展引导员职业技能大赛中，龙岩市喜获职工组第二、第四名，学生组第一、二、三名的优秀成绩。

4立足闽西特色，打好“品牌建设”牌

着力培育和树立先进典型，在好工作人才网、闽西姑娘培训学校等地挂牌成立就业创业基地，培育“巾帼文明岗”，推荐多名优秀家政服务员，其中1人获全国“五一劳动奖章”、1人获全国“最美家政人”称号、3人获福建省“最美家政人”称号、1人获福建省“金牌工匠”称号，进一步增强家政服务职业荣誉感和使命感，树立行业正气。培育1家国家级服务业标准化试点单位，为龙岩市家政服务行业规范发挥引领作用，树立新的学习榜样。龙岩市人社局始终以家政服务品牌培育工程为抓手，持续推进“航川妹子”“闽西姑娘”等家政劳务品牌建设，提升市场认可度、岗位竞争力，为家政服务人员创造更好的职业发展机会和更高的薪酬水平。