齐淑芬所说的微信,是清河县从今年5月开始构建的县、镇、村三级网络服务平台,覆盖322个村、5万多个家庭,每户至少有一个人在微信群里。
“过去,每年一到体检的时候,医生都要挨家挨户敲门通知,一下午只能通知30多人。有时候也打电话通知,但总是打到手机欠费。”解庄村村医刘树君说,有了三级平台,有什么健康扶贫政策、专家应诊信息,都可以第一时间通知到户,非常方便。
“短平快的三级平台实现了政策宣传‘一竿子插到底’。前段时间,我们把扶贫政策编成了快板,以音频的方式通过微信群发到大家手机上,在全县广为流传。”清河县卫计局宣传科科长许英华说。
在三级平台的基础上,清河县还打造了“心连心”网络直播课堂,每周邀请县里各家医院的专家授课,向群众普及健康保健知识。
清河县网络三级平台和直播课堂不仅让群众享受到更好的医疗服务,也让医院取得了经济效益和社会效益的双丰收。“3个多月来,仅乡镇卫生院业务收入和去年同期相比就增加200余万元,群众的获得感和对医护人员的满意度日益提升,医患关系明显改善。”张中山说。
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